Гарантийный талон
Спрашивает Валерия
Добрый день. При покупке резьбонарезного станка Ridgid 1233 нам не предоставили гарантийный талон, сказали, что для гарантийного ремонта достаточно бухгалтерских документов (счет, счет-фактура, накладная). Подскажите, пожалуйста, так ли это???

Ответ специалиста:
В принципе, если Вы будете обслуживать свой станок в той же компании, где его приобретали - то ничего страшного в данном факте лично я не вижу (хотя конечно любая компания обязана его выдавать при продаже электрического изделия). Проблемы могут возникнуть, когда Вам понадобиться гарантийный ремонт, а компания-продавец станка 1233 не сможет его выполнить или Вам просто будет удобнее обратиться в какую-нибудь другую компанию, которая может осуществить гарантийный ремонт станка. У вас вправе потребовать гарантийный талон и , если его не будет, вправе отказать в гарантийном ремонте. Так что решать Вам-нужен Вам гарантийный талон или нет.

труборез ridgid 122
Спрашивает сергей
Какая производительность при резке труб D 32 мм возможна ли резка трубы с толщиной стенки 2 мм (нержавейка)

Ответ специалиста:
Резка нержавеющей трубы 32 мм, станком 122 модели, происходит примерно за 5 секунд на один рез. Станком можно резать трубки до 67 мм с толщиной стенки до 3,5 мм но не меньше , чем 0,5 мм-это не раз проверено опытным путем, в том числе и на обыкновенной стали.

FSC 2.0 и 1.6
Спрашивает Денис
Здравствуйте.
Не пойму чем принципиально отличаются MultiMaster FSC 2.0 и 1.6.?
Рабочие насадки для всех моделей MultiMaster подходят?
Спасибо.

Ответ специалиста:
Видимо речь идет не о MultiMaster, а о SuperCut, т.к. у Мультимастера нет разновидностей 1.6 и 2.0. - такие модификации есть только у Суперката. Принципиальное отличие только одно: это угол, на который отклоняется режущий инструмент (насадка) во время резки (шлифовки), от центральной оси. Т.е. в строительном наборе всегда идет угол 2.0 градуса , а в наборах для автомобилей - угол 1.6 градуса. Этот параметр очень важен , так как , если для выемки стекол, использовать СуперКат с углом 2 градуса, то может произойти скол, а если использовать Суперкат 1.6 в строительстве, то субъективно будет ощущаться, что он чуть менее производителен, по сравнению с 2.0. Если руководствоваться этим же правилом при применении к МультиМастеру-то его можно обозвать FMM 3.2. Надеюсь, что объяснил доходчиво, но если появятся вопросы - звоните или пишите.

Коронки для алмазного бурения
Спрашивает Олег
Уточните пожалуйста, какой ресурс по износу у коронок для алмазного бурения

Ответ специалиста:
Мы не раз уже писали про ресурс чего-либо. Конкретных данных ,которые Вам может кто-либо гарантировать по телефону или в интернете нет и быть не может без кучи исходных данных, которые Вы в своем вопросе не предоставляете. Соответственно могу только повторить тот ответ, который уже давал на подобный вопрос и отослать вас к ссылке:

отрезные диски
Спрашивает влад
здравствуйте!у меня к вам вопрос на сколько хватает диска алмазного и образивного для резки по металлу толщиной 10мм стали в метрах причем резка будет производиться в воде гидравлическим инструментом

Ответ специалиста:
Здравствуйте! Вопрос о ресурсе различных дисков и коронок уже не раз задавался нам у нас на сайте, и , в очередной раз, отвечаем, что никто, практически никогда, не даст Вам таких данных, так как очень мало исходной информации и информации о том, какой именно конкретно (модель, связка и т.д.) диск Вы собираетесь приобретать из нашей немаленькой гаммы, и какой именно материал будете резать, каким инструментом и т.п.. Поэтому, вынуждены Вам сообщить ссылки на аналогичные вопросы на нашем сайте, где Вы можете посмотреть на ответы на похожие вопросы и сориентироваться по ним. Вот эти ссылки:

Спрашивает Константин
Скажите пожалуйста! можно ли трассоискателем ridgid найти повреждение силового кабеля,если да,то как? за ранее спасибо!

Ответ специалиста:
К сожалению - нельзя, такая функция не доступна на трассоискателях Риджид. В будущем, возможно, она будет реализована, но на данный момент Вы обнаружить повреждения силового кабеля не сможете, даже если будете использовать приспособления (А-рамку) от конкурирующего производителя. Связано это с самой методикой поиска, заложенной в локаторах SeekTech.

ремонт
Спрашивает Андрей
где отремонтировать прес RIDGID

Ответ специалиста:
Странный вопрос,конечно у нас в сервис-центре в Москве или Санкт-Петербурге. Если Вы находитесь далеко от этих городов - можете выслать нам неисправный пресс любой транспортной компанией. Координаты на сайте в разделе "Сервисный центр". Не сможете найти удобного перевозчика - звоните.

Инструмент для работы с трубами
Спрашивает Роман
Интересует цепная машина резки труб, "Mini Jolly Chain" или что ниб. аналогичное.

Ответ специалиста:
Конкретно такой машины у нас нет в номенклатуре. Есть много других труборезов, в том числе электрических и на цепях. Лучше, уточните пожалуйста, какой диаметр трубы Вы собираетесь резать, из какого материала и толщину стенки материала, а мы подберем Вам необходимое оборудование из нашей гаммы.

Ленточно-шлифовальные станки GRIT
Спрашивает Олег
1) За какое время станком GI752H+GIM возможно произвести снятие усиление сварного шва шириной до 36 мм, высотой до 5 мм, длиной 700 мм заподлицо с основным металлом(09Г2С)?
2) Каков ресурс работы шлифовальной ленты 75Х2000 R24, R36, Z36 при производстве выше указанных работ?

Ответ специалиста:
1. Ответ на этот вопрос достаточно сложен, так как лента имеет ширину 75 мм (опционально можно данный станок скомплектовать барабаном и лентой на 50 мм - в Вашем случае это будет более эффективно), а шов более узкий, то лентой с крупным зерном 24 или 36 единиц, Вы еще зашлифуете чистый металл по бокам от шва, и позже его придется все-равно отшлифовывать до нормального вида. Но сделаете Вы это примерно за 5 проходов по длине самого шва-т.е должны будете пройти 3500 метров, что займет у Вас примерно 2,5 часа , при условии , что Вам не надо будет менять ленту, марка стали и самой ленты идеально подобраны друг к другу, оператор достаточно опытен.

запчасти
Спрашивает Макаров Игорь Борисо
У нас имеются трубнае тиски для приварки фланцев (#40235), но в силу некоторых обстоятельств у них оказалисть утраченные некоторые детали, а именно рукойтки и болты. Скажите, можно ли заказать недостающие части отдельно?

Ответ специалиста:
Здравствуйте Игорь Борисович!